Programme de mise à l'échelle
Beaucoup d’initiatives porteuses émergent au Québec, mais rares sont celles qui arrivent à se pérenniser et ainsi pouvoir véritablement contribuer à la transformation sociale et écologique des territoires.
Plusieurs obstacles jalonnent leur chemin : capacités internes limitées, modèles difficiles à répliquer, difficulté à identifier les éléments à mettre à l’échelle pour atteindre un impact systémique, manque d’accès au financement, gouvernance peu préparée, barrières institutionnelles ou réglementaires, ou encore ancrage territorial fragile.
C’est à ce constat qu’ont voulu répondre Sillons et ses partenaires dont Desjardins, en développant ce parcours d’accompagnement à la mise à l’échelle des innovations sociales.
À propos du champ d'action
En favorisant leur développement, leur réseautage et leur accès à des ressources, nous appuyons les initiatives à fort potentiel tout en renforçant les capacités des acteur-trices de soutien.
Ce programme est en phase de prototypage, menée en collaboration avec des partenaires institutionnels disposant déjà d’offres de soutien établies (financement, accompagnement…).
Les projets reçus font l’objet d’un premier examen d’admissibilité effectué par ces partenaires, suivi d’une analyse approfondie visant à confirmer la concordance entre leurs besoins et l’accompagnement proposé par Sillons.
À l’issue de cette phase de prototypage et de son évaluation, le programme pourrait être transféré à d’autres organisations québécoises pour en élargir la portée.
Où en est-on dans le développement du programme?
- 1 — Découverte :
On capte une problématique ou une aspiration de l’écosystème et on l’approfondit. - 2 — Mobilisation :
On rassemble les partenaires et parties prenantes pour co-construire un cadre de travail. - 3 — Conception / prototypage :
On définit les objectifs, les impacts attendus, les échéanciers, la structure et l’expérience du programme. - 4 — Expérimentation :
On teste nos approches, on valide nos hypothèses et on les ajuste selon les apprentissages. - 5 — Déploiement :
On met en œuvre le programme à plus grande échelle pour amplifier les impacts concrets.
Un parcours structurant et aligné sur les réalités du terrain.
Afin de permettre aux initiatives de se déployer, nous proposons un parcours qui s’adapte à la diversité des profils, des maturités organisationnelles et des ambitions du projet.
Nous structurons le parcours autour de quatre objets de travail, car chacun représente une condition essentielle à la réussite d’une mise à l’échelle :
- L’individu
Les personnes accompagnées dans le parcours, avec leur posture, leurs intentions, leur capacité à agir et à exercer leur leadership; - L’organisation
La structure porteuse de l’innovation sociale, avec ses ressources, sa culture, sa stratégie, sa gouvernance et sa capacité à soutenir une mise à l’échelle; - L’innovation sociale
La solution, l’approche ou le modèle que l’on souhaite déployer à plus grande échelle, incluant sa logique de changement, son impact visé et son potentiel d’adaptation; - Le territoire
L’environnement social, culturel, politique et géographique dans lequel l’innovation sera déployée, avec ses dynamiques propres, ses acteur-trices et ses conditions de réussite.
Un cheminement modulable, entre 12 et 18 mois
L’objectif n’est pas la vitesse, mais la pertinence et la qualité du cheminement. Nous choisissons de prendre le temps pour contribuer à consolider les bases, aligner les acteur-trices et sécuriser la stratégie, afin de pouvoir aller plus vite et plus loin par la suite.
Nous souhaitons nous appuyer sur les forces de l’organisation et ajuster l’accompagnement selon ses besoins.
Objectifs du programme
Nous souhaitons permettre à des projets d’innovation sociale de franchir un seuil critique de développement et de passer à l’échelle.
- En accompagnant les organisations à :
– clarifier la trajectoire de mise à l’échelle;
– renforcer leur capacité stratégique et solidifier les fondations des organisations accompagnées;
– piloter plus facilement le changement dans des environnements complexes;
– créer des espaces de transformation à la fois adaptés à la diversité des projets et des réalités des milieux preneurs; - En renforçant l’écosystème de soutien à l’innovation sociale en proposant un modèle transférable pour accompagner plus d’initiatives à fort impact social et environnemental qui travaillent sur les grands enjeux de société;
- En dérisquant le financement ou l’investissement des partenaires financiers qui souhaitent soutenir la pérennisation d’initiatives à fort potentiel.
Quelles organisations sont visées?
Les projets accompagnés sont préalablement soumis à une analyse d’admissibilité approfondie avec nos partenaires, pour s’assurer de l’adéquation entre les besoins de l’organisation et l’accompagnement offert par Sillons.
Ces organisations doivent avoir :
- Une mission sociale forte;
- Un impact démontré et une volonté de l’accroître grâce à une stratégie de mise à l’échelle amorcée, mais encore perfectible;
- Une stabilité minimale et un niveau de maturité organisationnelle variable en termes de gouvernance, ressources humaines, finances, mesures d’impacts;
- Un engagement actif, une disponibilité réelle et une posture d’écoute et de coconstruction de l’équipe de direction et/ou des porteur-euses stratégiques de la démarche;
- Une volonté d’explorer différents types de mise à l’échelle :
– Changement structurel (scaling up) : Transformation des politiques, lois, institutions ou structures qui régissent le système afin de pérenniser ou d’amplifier l’impact de l’innovation.
Exemple : Changement des réglementations et des lois.
– Essaimage (scaling out) : Reproduction de façon organisée d’une activité, d’un service ou d’un modèle d’affaires innovant dans de nouveaux territoires, secteurs d’activité ou milieux.
Exemple : Déploiement d’un projet dans une nouvelle région.
– Ancrage culturel et changement de mentalités (scaling deep) : Transformation des valeurs, des relations, des pratiques et des mentalités afin que l’innovation s’enracine dans la culture sociale.
Exemple : Plus de Montréalais-es adoptent le vélo d’hiver.
– Diffusion virale et adaptative (scaling across) : Diffusion d’innovations multiples, souvent petites et expérimentales, qui émergent en réseau, peuvent être virales et s’adaptent aux contextes locaux ou à des secteurs d’activités spécifiques, plutôt que de suivre une trajectoire linéaire.
Quels changements sont attendus?
- Une vision clarifiée et partagée de la stratégie de mise à l’échelle;
- Une meilleure maîtrise des leviers stratégiques financement, partenariat, mobilisation…;
- Une meilleure compréhension des capacités internes à renforcer la gouvernance, les processus, ressources humaines, les finances, les partenariats, ….;
- Des livrables structurants : cadre d’impact, scénario de mise à l’échelle, plan de gouvernance, feuille de route, etc.;
- Une mobilisation amorcée des acteur-trices-clés de la mise en œuvre
appuyée par des échanges et validations auprès de parties prenantes stratégiques, dont plusieurs appelées à devenir partenaires; - Une évolution de la posture
et du leadership de l’équipe, mieux outillée pour penser, porter et piloter le changement; - Une plus grande confiance
dans la capacité à piloter avec succès leur mise à l’échelle.
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Sarah Abarro
Conseillère en innovation sociale - Programme de mise à l’échelle
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